W bardzo mało prawdopodobnym przypadku, gdy chcesz zwrócić produkt, Alphagreen sprawi, że będzie to tak bezproblemowe, jak to tylko możliwe.
Produkty zakupione w alphagreen.io można zwrócić w celu uzyskania zwrotu pieniędzy lub wymiany. Prosimy o kontakt na adres [email protected] podając swoje imię i nazwisko, adres oraz szczegóły zamówienia. Zapewnimy adres w Wielkiej Brytanii i zajmiemy się obsługą Twoich żądań.
Wnioski o zwrot muszą być złożone w ciągu 30 dni od otrzymania produktów.
Jesteś odpowiedzialny za koszty zwrotu zamówienia.
Jeśli produkt zostanie uszkodzony w transporcie, zwrócimy Ci pełną kwotę lub wymienimy go na nowy i pokryjemy koszty wysyłki.
Prosimy o zachowanie pocztowego potwierdzenia zwrotu w mało prawdopodobnym przypadku, gdybyśmy nie otrzymali produktu.
Staramy się rozpatrywać zwroty w ciągu 2 tygodni od otrzymania zwróconego produktu.