Benvenuti in Alphagreen. Alphagreen è una piattaforma online dedicata alla vendita di prodotti di bellezza a base di canapa ed è gestita da Alphagreen Group Limited (“ALPHAGREEN”).
ALPHAGREEN rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. Questa informativa sulla privacy ti informerà su come trattiamo i tuoi dati personali quando visiti la nostra Piattaforma (indipendentemente da dove la visiti) e ti informerà sui tuoi diritti alla privacy e su come la legge ti protegge.
La nostra Piattaforma è composta da www.alphagreen.com; altri siti e app su cui è pubblicata la presente Informativa sulla privacy e che sono a marchio ALPHAGREEN o gestiti da plug-in, widget e contenuti di ALPHAGREEN incorporati su siti di terze parti; e comunicazioni e servizi offerti attraverso tali siti, app, plug-in, widget e contenuti.
Questa informativa sulla privacy è fornita in un formato a più livelli in modo da poter fare clic sulle aree specifiche indicate di seguito. In alternativa è possibile scaricare una versione pdf della polizza dal sito www.alphagreen.io. Si prega inoltre di utilizzare il Glossario per comprendere il significato di alcuni dei termini utilizzati nella presente informativa sulla privacy.
Scopo della presente informativa sulla privacy
Questa informativa sulla privacy ha lo scopo di fornirti informazioni su come Alphagreen raccoglie ed elabora i tuoi dati personali attraverso l’utilizzo di questa Piattaforma, inclusi tutti i dati che potresti fornire tramite questa Piattaforma quando ti iscrivi alla nostra newsletter, acquisti un prodotto o servizio o prendi parte a una competizione.
Questa Piattaforma non è destinata ai bambini e non raccogliamo consapevolmente dati relativi ai bambini.
È importante che tu legga questa informativa sulla privacy insieme a qualsiasi altra informativa sulla privacy o avviso di trattamento equo che possiamo fornire in occasioni specifiche quando raccogliamo o elaboriamo dati personali su di te in modo che tu sia pienamente consapevole di come e perché stiamo utilizzando i tuoi dati . Questa informativa sulla privacy integra le altre informative e non intende sovrascriverle.
Controllore
Alphagreen Group Limited è il titolare e responsabile dei dati personali dell’utente (collettivamente denominati “Alphagreen”, “noi”, “ci” o “nostro” in questa informativa sulla privacy).
Abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati (DPM) che è responsabile della supervisione delle domande in relazione a questa informativa sulla privacy. In caso di domande sulla presente informativa sulla privacy, comprese eventuali richieste di esercitare i propri diritti legali, contattare il DPM utilizzando i dettagli indicati di seguito.
Dettagli del contatto –
I nostri dettagli completi sono:
Nome completo della persona giuridica: Alphagreen Group Limited
Nome o titolo di DPM:
Indirizzo email: [email protected]
Indirizzo postale: 71-75 Shelton Street, Londra, WC2H 9JQ, Regno Unito
Hai il diritto di presentare un reclamo in qualsiasi momento al Data Protection Commissioner’s Office (DPC), l’autorità di controllo irlandese per le questioni relative alla protezione dei dati (https://dataprotection.ie). Tuttavia, apprezzeremmo la possibilità di affrontare le tue preoccupazioni prima che ti avvicini al DPC, quindi ti preghiamo di contattarci in prima istanza.
Modifiche all’informativa sulla privacy e obbligo di informarci delle modifiche
Questa versione è stata aggiornata l’ultima volta il 22 novembre 2019 e le versioni storiche possono essere ottenute contattandoci.
È importante che i dati personali in nostro possesso su di te siano accurati e aggiornati. Ti preghiamo di tenerci informati se i tuoi dati personali cambiano durante il tuo rapporto con noi.
Plug-in, widget e collegamenti di terze parti
La nostra Piattaforma può includere funzionalità di social media di terze parti e altri plug-in e widget di terze parti. Quando queste funzionalità vengono visualizzate sulla nostra Piattaforma, sono gestite o ospitate da terze parti e sono soggette alle proprie politiche sulla privacy invece della presente Informativa sulla privacy. La nostra Piattaforma può anche contenere collegamenti a siti di terze parti che non sono controllati o gestiti da noi. Si prega di essere consapevoli del fatto che non siamo responsabili per le pratiche sulla privacy di tali altri siti. Quando esci dalla nostra Piattaforma, ti invitiamo a leggere l’informativa sulla privacy di ogni sito Web e applicazione che visiti.
Per dati personali, o informazioni personali, si intende qualsiasi informazione su un individuo da cui tale persona può essere identificata. Non include i dati in cui l’identità è stata rimossa (dati anonimi).
Possiamo raccogliere, utilizzare, archiviare e trasferire diversi tipi di dati personali su di te che abbiamo raggruppato di seguito:
Raccogliamo, utilizziamo e condividiamo anche Dati aggregati come dati statistici o demografici per qualsiasi scopo. I dati aggregati possono essere derivati dai tuoi dati personali ma non sono considerati dati personali per legge in quanto tali dati non rivelano direttamente o indirettamente la tua identità. Ad esempio, potremmo aggregare i tuoi Dati di utilizzo per calcolare la percentuale di utenti che accedono a una specifica funzionalità della Piattaforma. Tuttavia, se combiniamo o colleghiamo i Dati aggregati con i tuoi dati personali in modo che possano identificarti direttamente o indirettamente, trattiamo i dati combinati come dati personali che verranno utilizzati in conformità con questa informativa sulla privacy.
Non raccogliamo alcuna categoria speciale di dati personali su di te (questo include dettagli sulla tua razza o etnia, convinzioni religiose o filosofiche, vita sessuale, orientamento sessuale, opinioni politiche, appartenenza a sindacati, informazioni sulla tua salute e dati genetici e biometrici) . Né raccogliamo alcuna informazione su condanne penali e reati.
In caso di mancato conferimento dei dati personali
Laddove abbiamo bisogno di raccogliere dati personali per legge o in base ai termini di un contratto che abbiamo con te e non fornisci tali dati quando richiesto, potremmo non essere in grado di eseguire il contratto che abbiamo o stiamo cercando di stipulare con te (ad esempio, per fornirti beni o servizi). In questo caso, potremmo dover cancellare un prodotto o servizio che hai con noi, ma ti informeremo se questo è il caso in quel momento.
Utilizziamo diversi metodi per raccogliere dati da e su di te, anche attraverso:
Utilizzeremo i tuoi dati personali solo quando la legge ce lo consente. Più comunemente, utilizzeremo i tuoi dati personali nelle seguenti circostanze:
Generalmente non ci basiamo sul consenso come base legale per il trattamento dei tuoi dati personali se non in relazione all’invio di comunicazioni di marketing diretto di terze parti tramite e-mail o messaggio di testo. Hai il diritto di revocare il consenso al marketing in qualsiasi momento contattandoci.
Finalità per le quali utilizzeremo i tuoi dati personali
Di seguito abbiamo riportato, in formato tabellare, una descrizione di tutti i modi in cui prevediamo di utilizzare i tuoi dati personali e su quali basi legali ci basiamo per farlo. Abbiamo anche identificato quali sono i nostri interessi legittimi, ove appropriato.
Tieni presente che potremmo trattare i tuoi dati personali per più di un motivo legittimo a seconda dello scopo specifico per il quale stiamo utilizzando i tuoi dati. Ti preghiamo di contattarci se hai bisogno di dettagli sul fondamento giuridico specifico su cui ci basiamo per elaborare i tuoi dati personali laddove nella tabella sottostante sia stato indicato più di un motivo.
| Scopo/attività | Tipo di dati | Base legale per il trattamento, inclusa la base del legittimo interesse |
| Per registrarti come nuovo cliente | (a) Identità
(b) Contatto |
Esecuzione di un contratto con te |
| Per elaborare e consegnare il tuo ordine, inclusi:
(a) Gestire pagamenti, commissioni e spese (b) Raccogliere e recuperare denaro a noi dovuto |
(a) Identità
(b) Contatto (c) Finanziario (d) Transazione (e) Marketing e comunicazione |
(a) Esecuzione di un contratto con te
(b) Necessario per i nostri interessi legittimi (per recuperare i debiti a noi dovuti) |
| Per gestire il nostro rapporto con te che includerà:
(a) Notifica all’utente delle modifiche ai nostri termini o alla politica sulla privacy (b) Chiederti di lasciare una recensione o partecipare a un sondaggio |
(a) Identità
(b) Contatto (c) Profilo (d) Marketing e Comunicazione |
(a) Esecuzione di un contratto con te
(b) Necessario per adempiere a un obbligo legale (c) Necessario per i nostri interessi legittimi (per mantenere aggiornati i nostri registri e per studiare come i clienti utilizzano i nostri prodotti/servizi) |
| Per consentirti di partecipare a un’estrazione a premi, a un concorso o a completare un sondaggio | (a) Identità
(b) Contatto (c) Profilo (d) Utilizzo (e) Marketing e comunicazione |
(a) Esecuzione di un contratto con te
(b) Necessario per i nostri interessi legittimi (studiare come i clienti utilizzano i nostri prodotti/servizi, svilupparli e far crescere la nostra attività) |
| Per amministrare e proteggere la nostra attività e questa Piattaforma (inclusi risoluzione dei problemi, analisi dei dati, test, manutenzione del sistema, supporto, segnalazione e hosting dei dati) | (a) Identità
(b) Contatto (c) Tecnico |
(a) Necessario per i nostri interessi legittimi (per la gestione della nostra attività, la fornitura di servizi amministrativi e IT, la sicurezza della rete, per prevenire le frodi e nel contesto di una riorganizzazione aziendale o di un esercizio di ristrutturazione del gruppo)
(b) Necessario per adempiere a un obbligo legale |
| Per fornirti contenuti e pubblicità pertinenti della Piattaforma e misurare o comprendere l’efficacia della pubblicità che ti offriamo | (a) Identità
(b) Contatto (c) Profilo (d) Utilizzo (e) Marketing e comunicazione (f) tecnico |
Necessario per i nostri interessi legittimi (studiare come i clienti utilizzano i nostri prodotti/servizi, svilupparli, far crescere la nostra attività e informare la nostra strategia di marketing) |
| Per utilizzare l’analisi dei dati per migliorare la nostra piattaforma, i prodotti/servizi, il marketing, le relazioni e le esperienze con i clienti | (a) Tecnico
(b) Utilizzo |
Necessario per i nostri interessi legittimi (per definire i tipi di clienti per i nostri prodotti e servizi, per mantenere la nostra Piattaforma aggiornata e pertinente, per sviluppare la nostra attività e per informare la nostra strategia di marketing) |
| Per darti suggerimenti e consigli su beni o servizi che potrebbero interessarti | (a) Identità
(b) Contatto (c) Tecnico (d) Utilizzo (e) Profilo |
Necessario per i nostri interessi legittimi (per sviluppare i nostri prodotti/servizi e far crescere la nostra attività) |
Marketing
Ci sforziamo di fornirti scelte in merito a determinati usi dei dati personali, in particolare per quanto riguarda il marketing e la pubblicità. Non affittiamo o vendiamo le tue informazioni di contatto personali (come il tuo indirizzo e-mail associato alla registrazione del tuo account) a terze parti da utilizzare per i propri scopi di marketing. Puoi personalizzare queste scelte attraverso le tue impostazioni sul tuo profilo.
Offerte promozionali da noi
Potremmo utilizzare la tua identità, contatto, dati tecnici, di utilizzo e di profilo per avere un’idea di ciò che pensiamo tu possa desiderare o di cui abbia bisogno, o ciò che potrebbe interessarti. È così che decidiamo quali prodotti, servizi e offerte possono essere rilevanti per te (questo lo chiamiamo marketing).
Riceverai comunicazioni di marketing da noi se hai richiesto informazioni da noi o acquistato beni o servizi da noi o se ci hai fornito i tuoi dati quando hai partecipato a un concorso o ti sei registrato a una promozione e, in ogni caso, hai aderito o dal ricevere quel marketing. Puoi annullare l’iscrizione a queste e-mail in qualsiasi momento seguendo il link “cancella l’iscrizione” a piè di pagina della pagina dell’e-mail.
Marketing di terze parti
Otterremo il tuo consenso esplicito di opt-in prima di condividere i tuoi dati personali con qualsiasi società al di fuori del gruppo di società Alphagreen per scopi di marketing.
Rinunciare
Puoi chiedere a noi o a terzi di interrompere l’invio di messaggi di marketing in qualsiasi momento selezionando o deselezionando le caselle pertinenti per modificare le tue preferenze di marketing o seguendo i link di disattivazione su qualsiasi messaggio di marketing inviato a te o contattandoci in qualsiasi momento.
Se decidi di non ricevere questi messaggi di marketing, ciò non si applicherà ai dati personali forniti a noi a seguito di un acquisto di prodotti/servizi, esperienze di prodotti/servizi o altre transazioni.
Biscotti
Puoi impostare il tuo browser per rifiutare tutti o alcuni cookie del browser o per avvisarti quando i siti web impostano o accedono ai cookie. Se disabiliti o rifiuti i cookie, tieni presente che alcune parti di questa Piattaforma potrebbero diventare inaccessibili o non funzionare correttamente. Per ulteriori informazioni sui cookie che utilizziamo, consulta la nostra politica sui cookie.
Cambio di scopo
Utilizzeremo i tuoi dati personali solo per gli scopi per i quali li abbiamo raccolti, a meno che non riteniamo ragionevolmente di doverli utilizzare per un altro motivo e tale motivo sia compatibile con lo scopo originale. Se desideri ottenere una spiegazione su come il trattamento per la nuova finalità sia compatibile con la finalità originale, ti preghiamo di contattarci.
Se abbiamo bisogno di utilizzare i tuoi dati personali per uno scopo non correlato, ti informeremo e spiegheremo la base giuridica che ci consente di farlo.
Ti preghiamo di notare che potremmo trattare i tuoi dati personali senza la tua conoscenza o il tuo consenso, nel rispetto delle regole di cui sopra, laddove ciò sia richiesto o consentito dalla legge.
Potremmo dover condividere i tuoi dati personali con le parti indicate di seguito per gli scopi indicati nella tabella al paragrafo 4 di cui sopra.
Richiediamo a tutte le terze parti di rispettare la sicurezza dei tuoi dati personali e di trattarli in conformità con la legge. Non consentiamo ai nostri fornitori di servizi di terze parti di utilizzare i tuoi dati personali per i propri scopi e consentiamo loro di elaborare i tuoi dati personali solo per scopi specificati e in conformità con le nostre istruzioni.
Alcune delle nostre terze parti esterne hanno sede al di fuori dello Spazio economico europeo ( SEE), pertanto il loro trattamento dei dati personali comporterà un trasferimento di dati al di fuori del SEE. Inviando i tuoi dati personali, accetti questo trasferimento, memorizzazione o elaborazione. Adotteremo tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i tuoi dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con questa politica sulla privacy.
Le leggi sulla protezione dei dati differiscono tra le giurisdizioni, altre giurisdizioni potrebbero non fornire lo stesso livello di protezione delle informazioni personali del SEE. Ogni volta che trasferiamo i tuoi dati personali fuori dal SEE, garantiamo un livello di protezione simile, ad esempio assicurando che laddove utilizziamo fornitori con sede negli Stati Uniti, possiamo trasferire loro dati se fanno parte del Privacy Shield che richiede loro di fornire una protezione simile ai dati personali condivisi tra Europa e Stati Uniti.
Abbiamo messo in atto misure di sicurezza appropriate per impedire che i tuoi dati personali vengano accidentalmente persi, utilizzati o accessibili in modo non autorizzato, alterati o divulgati. Inoltre, limitiamo l’accesso ai tuoi dati personali a quei dipendenti, agenti, appaltatori e altre terze parti che hanno bisogno di sapere per affari. Tratteranno i tuoi dati personali solo su nostre istruzioni e sono soggetti a un obbligo di riservatezza.
Abbiamo messo in atto procedure per far fronte a qualsiasi sospetta violazione dei dati personali e informeremo te e qualsiasi autorità di regolamentazione applicabile di una violazione laddove siamo legalmente obbligati a farlo.
Per quanto tempo utilizzerai i miei dati personali?
Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui li abbiamo raccolti, anche allo scopo di soddisfare eventuali requisiti legali, contabili o di rendicontazione.
Per determinare il periodo di conservazione appropriato per i dati personali, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il potenziale rischio di danni derivanti dall’uso non autorizzato o dalla divulgazione dei dati personali, le finalità per le quali trattiamo i dati personali e se possiamo raggiungere tali scopi con altri mezzi e i requisiti legali applicabili.
Per legge dobbiamo conservare le informazioni di base sui nostri clienti (compresi i dati di contatto, identità, finanziari e di transazione) per sei anni dopo che hanno cessato di essere clienti a fini fiscali.
In alcune circostanze puoi chiederci di cancellare i tuoi dati: vedi la richiesta di seguito per ulteriori informazioni.
In alcune circostanze potremmo rendere anonimi i tuoi dati personali (in modo che non possano più essere associati a te) per scopi di ricerca o statistici, nel qual caso potremmo utilizzare queste informazioni a tempo indeterminato senza ulteriore avviso.
In determinate circostanze, hai diritti ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati in relazione ai tuoi dati personali. Fare clic sul collegamento sottostante per ulteriori informazioni su questi diritti:
https://www.dataprotection.ie/docs/A-guide-to-your-rights-Plain-English-Version/r/858.htm
Se desideri esercitare uno dei diritti sopra indicati, ti preghiamo di contattarci.
Di solito non è richiesta alcuna commissione
Non dovrai pagare alcuna tariffa per accedere ai tuoi dati personali (o per esercitare nessuno degli altri diritti). Tuttavia, potremmo addebitare una tariffa ragionevole se la tua richiesta è chiaramente infondata, ripetitiva o eccessiva. In alternativa, potremmo rifiutarci di soddisfare la tua richiesta in queste circostanze.
Di cosa potremmo aver bisogno da te
Potremmo aver bisogno di richiederti informazioni specifiche per aiutarci a confermare la tua identità e garantire il tuo diritto di accedere ai tuoi dati personali (o di esercitare uno qualsiasi dei tuoi altri diritti). Questa è una misura di sicurezza per garantire che i dati personali non vengano divulgati a persone che non hanno il diritto di riceverli. Potremmo anche contattarti per chiederti ulteriori informazioni in relazione alla tua richiesta per accelerare la nostra risposta.
Tempo limite per rispondere
Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste legittime entro un mese. A volte potrebbe volerci più di un mese se la tua richiesta è particolarmente complessa o se hai fatto una serie di richieste. In questo caso, ti avviseremo e ti terremo aggiornato.
Interesse legittimo indica l’interesse della nostra attività a condurre e gestire la nostra attività per consentirci di offrirti il miglior servizio/prodotto e l’esperienza migliore e più sicura. Ci assicuriamo di considerare e bilanciare qualsiasi potenziale impatto su di te (sia positivo che negativo) e sui tuoi diritti prima di elaborare i tuoi dati personali per i nostri interessi legittimi. Non utilizziamo i tuoi dati personali per attività in cui i nostri interessi sono sovrascritti dall’impatto su di te (a meno che non abbiamo il tuo consenso o non sia altrimenti richiesto o consentito dalla legge). Puoi ottenere ulteriori informazioni su come valutiamo i nostri interessi legittimi rispetto a qualsiasi potenziale impatto su di te in relazione ad attività specifiche contattandoci.
Esecuzione del contratto significa trattare i tuoi dati laddove sia necessario per l’esecuzione di un contratto di cui sei parte o per prendere provvedimenti su tua richiesta prima di stipulare tale contratto.
Rispettare un obbligo legale o regolamentare significa trattare i tuoi dati personali laddove sia necessario per adempiere a un obbligo legale o regolamentare a cui siamo soggetti.
Terze parti esterne
Hai il diritto di: