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Un guide complet pour l’étude et l’analyse du marché du CBD
By Anastasia Myronenko

Anastasiia Myronenko

Anastasiia Myronenko est une physicienne médicale qui pratique activement dans l’un des principaux centres anticancéreux de Kiev, en Ukraine. Elle a obtenu sa maîtrise en physique médicale à l’université nationale de Karazin Kharkiv et a effectué un stage en physique biologique au GSI Helmholtz Centre for Heavy Ion Research, en Allemagne. Anastasiia Myronenko est spécialisée en radiothérapie et est membre de l’Association ukrainienne des physiciens médicaux.

Un guide complet pour l’étude et l’analyse du marché du CBD

A Complete Guide to CBD Market Research & Analysis

Résumé

Cet article est un guide approfondi sur l’étude et l’analyse du marché du CBD. Nous aborderons ce qu’est une étude de marché, comment effectuer votre analyse, et les domaines de recherche qui sont particulièrement pertinents pour le marché du CBD, avant de répondre à toutes vos questions les plus fréquentes sur le sujet.

Introduction

Vous êtes-vous déjà demandé comment les plus grandes marques de CBD parviennent à garder une longueur d’avance sur la concurrence, à rester au sommet des tendances et à être sur toutes les lèvres ? Bien qu’il puisse être tentant de croire que leur succès est dû à la chance, à l’argent et au bon timing, en réalité, le succès sur le marché du CBD dépend entièrement de l’étude de marché et de l’analyse que vous êtes capable de faire.

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Que vous soyez propriétaire d’une petite entreprise ou que vous cherchiez à créer une grande marque dans l’industrie du CBD, vous allez devoir mener une étude de marché – et nous sommes là pour vous aider. Comment savoir autrement quels produits se vendront bien, comment structurer votre dernière stratégie de marketing, comment les clients pensent à vous et ce qui est « normal » sur le marché du CBD ? La recherche permet à votre entreprise d’établir une base de référence, de fixer des objectifs raisonnables et de les dépasser !

Dans le monde du bien-être à base de chanvre, les choses changent constamment. Après tout, le CBD n’est disponible sur le marché que depuis la fin des années 2000, et ce n’est que récemment que ce composé est devenu bien connu et largement disponible. Bien que les lois limitant l’utilisation du cannabis à des fins récréatives restent en place dans de nombreux endroits, le public (et les réglementations nationales) assouplit ses idées sur ce que les composés dérivés du cannabis (comme l’huile de CBD) peuvent accomplir.

Avec de plus en plus de marques de CBD qui se créent chaque jour, se forger une solide réputation dans le secteur n’est pas une tâche facile, mais ce n’est pas non plus impossible. Dans cet article, nous vous expliquons l’importance des études de marché sur le CBD, la façon de les mener, les défis à relever et comment les surmonter. Qui sait ? L’industrie du CBD est encore relativement nouvelle et en pleine croissance. Peut-être qu’en réalisant une étude de marché, vous découvrirez un marché inexploité, une nouvelle utilisation potentielle du CBD ou d’autres avantages qui placeront votre marque au-dessus de la concurrence.

Qu’est-ce qu’une étude de marché ?

A Complete Guide to CBD Market Research & Analysis

L’étude de marché consiste simplement à rassembler des informations et des renseignements sur votre créneau et sur le marché plus large du CBD. Cela peut impliquer de se plonger dans chaque partie de votre activité (et de jeter un coup d’œil à ce que font vos concurrents également), par exemple :

  • Stratégies de marketing
  • Décisions relatives à l’image de marque
  • Les médias sociaux que votre marque utilise (et comment vous les utilisez)
  • Le marché que vous visez
  • Vos pratiques en matière de service à la clientèle
  • Les produits que vous vendez

En tant qu’entreprise de produits CBD, vous souhaitez avoir une vision aussi large que possible du secteur, comprendre l’opinion du public sur vos produits CBD et savoir ce que font les concurrents. Lorsque vous effectuez une analyse de marché, vous voulez combler l’écart entre ce que vos clients veulent et ce que vos produits offrent réellement, que ce soit en modifiant vos produits ou en ajustant votre stratégie marketing pour cibler un autre groupe de consommateurs.

Essentiellement, l’étude de marché aide votre entreprise de CBD à :

  • Éviter les erreurs
  • Attirer davantage l’attention de votre marché cible
  • Mieux concurrencer les autres dans votre niche
  • Identifier les opportunités que vos concurrents peuvent manquer
  • Rester à la pointe (et en avance) des tendances

L’étude de votre marché cible et de vos concurrents peut également vous aider à développer une identité de marque unique, ce qui est vital pour survivre sur un marché du CBD de plus en plus sursaturé. En jouant sur vos forces et en connaissant les faiblesses de vos concurrents, vous pouvez vous démarquer de la foule des marques de CBD de moindre qualité qui se disputent l’attention.

Les objectifs de nombreuses entreprises de CBD peuvent être facilités par une analyse approfondie du marché. Par exemple, il est vital d’établir votre marque comme une autorité en matière de CBD et de bien-être au sein de l’industrie. Si les clients ne peuvent pas faire confiance à vos produits pour leur santé, ils ne les achèteront pas – c’est aussi simple que cela. Si les clients recherchent un type de produit spécifique et que vous ne le produisez pas, ils achèteront auprès d’une marque qui le fait… à moins que vous ne leur donniez une excellente raison de ne pas le faire.

Voici quelques faits rapides sur la façon dont les études de marché peuvent vous aider :

  • Supposons que vous ne vous souciez pas d’améliorer constamment l’expérience des clients avec votre marque et vos produits. Dans ce cas, vous courez le risque de perdre des clients actuels et potentiels au profit d’entreprises offrant un excellent service à la clientèle et des produits intéressants.
  • Les statistiques et les analyses sectorielles vous indiquent ce qui se passe dans le secteur, tandis que la recherche vous aidera à comprendre pourquoi les tendances actuelles se manifestent – et comment vous pouvez en tirer parti.
  • La recherche vous aide à penser du point de vue du client, ce qui est vital pour la survie et le succès à long terme de la marque dans le secteur de plus en plus concurrentiel du CBD.
  • Une stratégie marketing inefficace est souvent le résultat d’un manque de recherche et de trop de suppositions et d’intuitions, même de la part de spécialistes du marketing bien intentionnés. Les mauvaises idées ont beaucoup moins de chances de venir de personnes qui ont pris le temps de faire des recherches et de se faire une opinion éclairée sur ce que veulent réellement leurs consommateurs.
  • Les études de marché sur le CBD peuvent également vous aider à comprendre ce qui a été fait auparavant par d’autres marques, ce qui vous permet de voir ce qui fonctionne bien et ce qui peut être une perte de temps, de budget et de ressources pour votre équipe.

Types d’études de marché

Qu’est-ce qu’une étude de marché primaire ?

La recherche primaire vous permet de recueillir des informations de première main auprès de vos clients. Cela peut vous renseigner sur les différents types de personnes qui achètent vos produits CBD et vous aider à cibler plus efficacement différents groupes à l’avenir. Il existe plusieurs types de recherche primaire que les entreprises peuvent utiliser pour recueillir des informations de première main :

Recherche primaire spécifique – cette méthode de recherche est la meilleure pour les entreprises qui ont déjà effectué des recherches sur le marché actuel et l’industrie environnante, et qui savent ce qui est le plus important pour la survie de leur entreprise. Cette forme de recherche pose souvent des questions spécifiques inspirées par une recherche plus large, en inspectant une section particulière de votre public et en se concentrant vraiment sur ce qu’il attend de vos produits CBD. Voici quelques exemples de recherches primaires spécifiques :

  • Groupes de discussion
  • Entretiens avec des consommateurs
  • Enquêtes spécifiques

Recherche primaire exploratoire – elle ne vous fournira peut-être pas d’énormes statistiques qui feront bonne figure dans les présentations marketing. Cependant, cette forme d’étude de marché vous aidera à identifier les tendances générales au sein de votre marché cible, ainsi que tout problème dans vos pratiques commerciales actuelles qui pourrait faire obstacle à votre réussite. Bien que ce type de recherche tende à impliquer des échantillons de petite taille et des interactions personnelles plutôt que d’inspecter les tendances massives du marché, il est toujours utile de garder à l’esprit l’impact que votre entreprise peut avoir sur les consommateurs individuels. Voici quelques exemples de recherches primaires exploratoires :

  • Enquêtes auprès des clients
  • Quiz clients
  • Entretiens avec les clients

Qu’est-ce qu’une étude de marché secondaire ?

L’étude de marché secondaire est moins personnelle que l’étude primaire. Cependant, elle n’en est pas moins vitale pour votre entreprise ! Souvent, ce type d’analyse du marché du CBD sera facilement disponible par le biais d’éléments tels que :

  • Statistiques et données du marché
  • Tendances actuelles
  • Données sur les ventes de votre entreprise
  • Autres données sectorielles recueillies auprès de diverses sources tierces

Les ressources publiques sont une forme inestimable de collecte de renseignements commerciaux dans n’importe quel secteur, et en particulier sur le marché du CBD. Ce type d’étude de marché secondaire est souvent gratuit, soutenu par des organismes gouvernementaux et régulièrement mis à jour.

D’autres formes d’études de marché secondaires peuvent provenir d’agences commerciales – bien que leur accès puisse être coûteux, l’investissement en vaut souvent la peine pour accéder à des informations spécifiques sur votre marché cible.

Cependant, les données internes de votre propre entreprise peuvent également être considérées comme des études secondaires, car (bien que les informations ne proviennent pas directement des clients) elles reflètent toujours avec précision les personnes qui interagissent avec votre marque CBD. Qu’il s’agisse de connaître le taux de fidélisation de vos clients ou de comprendre quels sont les produits qui se vendent le mieux, les sources de recherche internes sont souvent sous-estimées lorsqu’on examine les différents types d’études de marché.

Pourquoi les études de marché sont-elles importantes?

En dehors de tous les avantages potentiels que les études de marché sur le CBD peuvent apporter à votre marque, il est important de prendre en compte la complexité et la confusion que représente la vente de produits à des êtres humains. Le marketing pose une question simple : que veulent les gens, et comment leur donner ? Si la question elle-même est assez simple, la réponse est souvent compliquée – d’où la raison pour laquelle tant de marques vendent le même produit, comme l’huile de CBD !

Cependant, certaines marques sont capables de répondre à cette question mieux que d’autres. En les étudiant et en s’appuyant sur leurs techniques de marketing éprouvées, votre marque peut répondre aux besoins de tout consommateur potentiel mieux que les autres sur le marché.

L’étude de marché sur le CBD vous aide à répondre aux questions les plus essentielles de la gestion d’une entreprise, telles que :

  • Quels prix les gens sont-ils prêts à payer pour mes produits ?
  • Quelles couleurs et quels emballages les gens préfèrent-ils voir en rayon ?
  • Quels dosages, puissances et types de CBD les consommateurs préfèrent-ils ?
  • Quels sont les problèmes rencontrés par mes clients et comment mes produits peuvent-ils les résoudre ?

En faisant de vous une marque idéale, vous pouvez facilement attirer votre consommateur idéal – donc, d’une certaine manière, l’analyse de l’industrie est simple… bien que difficile à mettre en œuvre ! Avec tous les différents avantages et utilisations potentiels du CBD, il peut être tentant d’essayer de cibler tous les clients potentiels en même temps – cependant, si vous rendez votre stratégie de marketing trop vague, vous risquez de ne plaire à personne.

Des stratégies de marketing efficaces aideront votre marché cible à décider efficacement si vos produits peuvent leur être utiles ou non – et s’ils doivent acheter exclusivement chez vous. Il est donc important d’étudier les marques similaires qui ont réussi dans votre créneau pour vous assurer que vous communiquez correctement l’image publique de votre marque à votre public cible.

Domaines d’étude de marché pour les marques de CBD

Nous avons déjà évoqué la difficulté du marketing, même si les théories qui le sous-tendent sont assez simples. Néanmoins, quels sont les défis auxquels les marques de CBD sont confrontées lorsqu’elles tentent de commercialiser leurs produits ? La façon dont les entreprises ciblent leurs consommateurs potentiels est de plus en plus compliquée et automatisée, l’intelligence artificielle et le big data jouant un rôle important dans une grande partie de l’industrie du CBD.

Que vous soyez un nouveau propriétaire d’entreprise de CBD ou un vétéran au sein de l’industrie, vous êtes susceptible de rencontrer les mêmes défis lorsqu’il s’agit de savoir comment commercialiser vos produits CBD.

Confusion des clients et manque d’éducation

Il est souvent difficile pour les consommateurs de comprendre le monde complexe du CBD, avec une quantité infinie de dosages, de bénéfices potentiels et d’options de consommation. En tant que marque, il vous incombe de comprendre où se situe la confusion et de simplifier les problèmes pour vos consommateurs. De nombreux clients sont souvent désorientés par des questions telles que :

  • Le CBD est-il légal ?
  • Le CBD est-il sûr ?
  • Qu’est-ce que le CBD ?

Si vous pouvez comprendre pourquoi les clients sont confus, vous pouvez aussi contribuer à dissiper cette confusion – et établir votre marque de CBD comme une autorité dans le secteur par la même occasion !

Absence de réglementation du CDB

A Complete Guide to CBD Market Research & Analysis

En ce qui concerne des aspects tels que la puissance potentielle des produits à base de CBD, ainsi que les prix, le marché est largement non réglementé. Tant qu’un produit ne dépasse pas une certaine quantité de THC (le composé intoxicant présent dans le cannabis), il est généralement considéré comme légal. Cependant, l’absence de réglementation solide fait souvent penser à l’Ouest sauvage par rapport à l’industrie du CBD.

Selon l’endroit où vous vivez, le CBD peut être appelé complément, médicament, drogue, aide thérapeutique ou additif alimentaire. Il est donc utile de connaître les lois locales, nationales et internationales sur le CBD avant d’investir massivement dans une étiquette de CBD ou une stratégie marketing particulière.

Le paysage nouveau et en constante évolution du marché du CBD peut rendre tout, de la croissance au marketing, plus difficile à déchiffrer pour les marques. Selon l’endroit où vous vivez, il se peut que vous ne puissiez cultiver que du cannabis Sativa (chanvre), et que vos produits ne puissent contenir qu’une certaine quantité de divers cannabinoïdes. Les réglementations variant d’un pays à l’autre (et souvent d’un État à l’autre), il est difficile de savoir à quoi s’en tenir. Il est donc essentiel de se renseigner sur les changements réglementaires à venir dans l’industrie du CBD, ainsi que sur la façon dont ils peuvent changer l’avenir de l’industrie.

Par exemple, lorsque le président Trump a signé l’amendement de 2018 au Farm Bill, il a permis la distribution à grande échelle des produits CBD à un niveau commercial à travers les États-Unis. Cela n’a pas seulement eu un impact sur les entreprises américaines de CBD, mais aussi sur celles d’outre-mer et du Canada qui attendaient l’occasion de se développer aux États-Unis.

Les prix varient souvent, même pour les produits CBD de première qualité

Avec la quantité incroyable de variation qui existe entre les marques de CBD, il n’est pas surprenant que les prix puissent souvent ressembler à des inventions sur le vif plutôt qu’à de véritables reflets de la valeur. Cependant, cela ne signifie pas que tous les produits CBD sont définitivement hors de prix, car il existe encore de nombreux facteurs qui méritent d’être étudiés et qui peuvent faire grimper le prix de vos produits CBD, tels que :

  • Comment votre CBD est cultivé à partir de la plante de chanvre – les produits biologiques, en règle générale, sont plus coûteux à produire et à certifier. Dans certains endroits, le sol ou l’environnement peut ne pas convenir à la culture du chanvre, ce qui entraîne des rendements plus faibles ou la nécessité de recourir à des méthodes de culture en intérieur – et des produits finaux plus chers.
  • Tests en laboratoire par une tierce partie – en règle générale, toute marque de CBD fiable a recours à des tests par une tierce partie afin de s’assurer que son étiquetage est exact et que ses produits sont exempts d’additifs indésirables, d’OGM, de pesticides, etc. Cependant, l’envoi de vos produits à un laboratoire indépendant peut également être assez coûteux.
  • Le type de méthode d’extraction utilisée (de nombreuses marques recherchent un compromis entre qualité, efficacité et budget, en optant pour l’extraction à l’éthanol ou au CO2).
  • La puissance et la teneur en cannabinoïdes – les gens sont généralement prêts à payer plus pour une dose plus puissante de CBD, ou un produit à spectre complet/étendu avec une bonne gamme d’autres composés de la plante originale.

Même des facteurs qui, en apparence, n’ont pas grand-chose à voir avec le produit final, peuvent finir par avoir une incidence sur le prix final. Supposons que votre entreprise emploie un grand nombre d’experts scientifiques pour l’aider dans tous les domaines, de la croissance à la formulation et à l’efficacité. Dans ce cas, cela signifie que vous avez plus de dépenses à couvrir – et cela signifie que vous devez facturer un peu plus pour vos huiles CBD. De même, un emplacement commercial de choix s’accompagne souvent de frais de location exorbitants dont vous devrez tenir compte pour fixer le prix de vos produits.

En fin de compte, deux choses comptent :

  • Les clients peuvent-ils se payer vos produits ?
  • Vos produits sont-ils rentables ?

Jusqu’à ce que la réponse à ces deux questions soit un oui catégorique, il vaut la peine de regarder comment d’autres entreprises atteignent leurs objectifs et de modifier ce que vous faites mal.

L’huile CBD est un marché compétitif

Nous avons déjà mentionné l’étude de la concurrence. Mais pourquoi ?

Outre le fait que c’est la norme dans presque tous les secteurs, le marché du CBD est exceptionnellement compétitif, ce qui ajoute à sa réputation de « Far West ». De nouvelles marques apparaissent chaque jour, tandis que d’autres tombent dans l’oubli lorsqu’elles ne parviennent pas à suivre le rythme. De nombreuses marques commettent l’erreur de trop ressembler à leurs concurrents, de vendre des produits trop similaires et de ne pas être assez mémorables pour inciter leurs clients à renouveler leurs achats.

Pour éviter de commettre des erreurs de base et des faux-pas dans le secteur, vous pouvez envisager vos concurrents sous plusieurs angles lors de vos recherches :

  • Un concurrent classique, essentiellement une menace pour votre entreprise.
  • Un modèle à atteindre, presque un mentor.
  • Quelqu’un qui tâtonne, qui laisse entrevoir de bonnes ou de mauvaises opportunités commerciales avant que vous ne les saisissiez

Si, au départ, le marché du CBD était relativement étroit, les consommateurs ne pouvant acheter que de l’huile, aujourd’hui, le paysage de l’industrie du CBD ne cesse de s’élargir. Des boissons, des aliments, des teintures, des suppositoires et même des friandises pour animaux de compagnie à base de CBD sont tous sur le marché – et ce n’est que la partie émergée de l’iceberg ! Avec chaque nouveau type de produit à base de CBD qui devient disponible, un concurrent exploite un marché inexploité et gagne une toute nouvelle clientèle.

En raison de la polyvalence du CBD, il existe un millier de niches différentes où vous pouvez trouver des ventes, en ciblant ceux qui sont potentiellement intéressés :

  • Améliorer leur bien-être
  • Vivre avec des symptômes d’anxiété ou de douleur (ou les deux)
  • Faire de l’exercice
  • S’intéresser au yoga, à la spiritualité, à la méditation, etc ;
  • La beauté canna (via les cosmétiques au CBD)

Ce sont souvent les entreprises de CBD qui font des recherches sur leurs concurrents et les surpassent avec des stratégies qui (à première vue) n’ont rien à voir avec le CBD qui arrivent en tête. Une excellente stratégie de marketing faisant un bon usage du référencement, des relations publiques, des influenceurs, des médias sociaux, du marketing par courriel et d’autres moyens en ligne d’atteindre votre marché cible peut vous aider à vous démarquer de vos concurrents.

Augmentation du marché cible des produits à base de CBD

La variété sans cesse croissante de produits à base de CBD peut indiquer une forte concurrence et une sursaturation au sein de l’industrie du CBD. Cependant, cela nous montre aussi autre chose : le marché cible du CBD est toujours en expansion, lui aussi.

L’analyse des produits qui voient le jour (et de ceux qui marchent déjà bien) est essentielle lorsqu’il s’agit de décider quels produits votre marque de CBD devrait vendre. En outre, la façon dont ces produits sont formulés, emballés et commercialisés, ainsi que l’inspection du type de personnes auxquelles les produits spécifiques s’adressent, serviront à votre entreprise.

Par exemple, un type de personne différent achètera une bombe de bain au CBD par rapport à une personne recherchant une teinture au CBD, car ces produits ont des qualités et des avantages potentiels différents. Lorsque vous examinez le type de produit CBD que vous devriez vendre, pensez à ce qui suit :

  • Tout nouveau produit qui pourrait intéresser votre marché cible actuel.
  • Quels sont les problèmes de votre marché cible que le CBD pourrait être en mesure de résoudre ?
  • Avez-vous une idée pour un nouveau produit qui n’a pas été testé par d’autres marques, mais qui pourrait vous donner un avantage sur vos concurrents s’il est un succès ? Pouvez-vous financer sa production ?
  • Les stratégies de marketing que vous pouvez utiliser pour vendre vos produits, et si elles ont fonctionné pour d’autres entreprises.
  • La vente de ces produits CBD est-elle légale là où se trouve votre entreprise ?
  • Ces produits correspondent-ils à ce que vous êtes en tant qu’entreprise et soutiendront-ils vos objectifs actuels ?

Il est essentiel de prendre en compte votre marché cible avant de vous poser ces questions : quelle niche votre entreprise occupe-t-elle ? Ce qui se vend bien pour une marque de cosmétiques au CBD peut ne pas convenir à une entreprise visant à vendre du CBD pour les chiens, après tout !

Distribuer vos produits CBD

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Une fois que vous avez évalué la concurrence et choisi vos produits (sur la base d’une étude de marché, bien sûr), il est temps de réfléchir à la manière dont vous allez distribuer vos produits CBD. Après tout, quoi de plus important que de faire en sorte que vos produits atteignent réellement les consommateurs ? Les équipes de marketing et de recherche doivent être impliquées dans les stratégies de distribution de votre marque de CBD, et vous aider à décider quel canal est le plus approprié pour vous.

Voici des exemples courants de canaux de distribution dans l’industrie du CBD :

  • Places de marché en ligne
  • Magasins de détail en brique et mortier
  • Magasins d’alimentation naturelle « biologique » (généralement en briques et mortier)
  • les stations-service
  • Dispensaires de CBD, cafés, salons de massage et autres entreprises pouvant inclure du CBD dans leurs produits ou services

La stratégie de marketing la plus efficace pour votre marque de CBD variera en fonction de la manière dont votre produit atteindra le client – vous pouvez souhaiter utiliser une ou plusieurs des méthodes ci-dessus, en fonction de ce que votre analyse de marché vous indique comme étant le mieux, bien sûr !

La recherche sur le CBD

La recherche des études, enquêtes et études de cas les plus récentes sur le CBD peut vous ouvrir de nouvelles niches, de nouveaux produits et de nouvelles utilisations pour vos produits que vous n’auriez jamais envisagés auparavant. Au fur et à mesure que les réglementations entourant le CBD se mettent en place, elles doivent être renforcées par des données scientifiques – et votre stratégie marketing ne doit pas faire exception. La plupart des marques de CBD haut de gamme accordent une grande importance à l’efficacité scientifique de leur produit, qu’elles vendent de l’huile de CBD, des aliments, des soins de la peau ou des friandises pour animaux.

Bien que les lois sur le marketing du CBD interdisent largement de faire des allégations médicales sous quelque forme que ce soit, la plupart des pays n’ont rien contre le fait de faire référence à des études scientifiques, qui renforcent justement votre identité en tant que marque de CBD pour les personnes souffrant d’anxiété, de douleurs chroniques ou de symptômes d’insomnie. Assurez-vous simplement que les études que vous citez proviennent de sources réputées, telles que des universités, des organismes gouvernementaux ou d’autres laboratoires certifiés.

L’avenir de l’industrie du CBD

L’examen des prévisions du marché du CBD et de la taille actuelle de l’industrie constitue une partie cruciale de la recherche. Elle répond essentiellement aux deux questions essentielles que de nombreux propriétaires d’entreprise se posent quotidiennement : où en suis-je actuellement, et où vais-je ?

L’étude du marché au sens large peut vous aider à décider :

  • Qu’est-ce qui est tendance ?
  • Qu’est-ce qui va le devenir ?
  • Où voyez-vous votre entreprise l’année prochaine ? Et dans les cinq prochaines années ? (Essayez de ne pas planifier trop longtemps à l’avance, surtout compte tenu de la rapidité de l’évolution du secteur du CBD).

Être capable de se faire une opinion éclairée sur l’avenir de l’industrie du CBD peut vous aider dans tout ce que nous avons évoqué aujourd’hui, et même plus !

En tant que propriétaire d’entreprise, il est probable que vous évaluiez constamment les processus internes de votre entreprise, ainsi que les moyens d’améliorer les taux de conversion et de faire connaître le CBD. La meilleure recette pour réussir est de s’assurer que vos stratégies d’amélioration s’appuient sur des preuves tangibles, des analyses du secteur et des statistiques.

Il existe de nombreux endroits où chercher les tendances du secteur, comme l’analyse :

  • Quels produits sont populaires en ce moment, et pourquoi ?
  • Le contraire – ce qui ne marche pas bien, ou ce qui disparaît lentement au fil du temps.
  • Ce qui s’est bien vendu dans le passé
  • Les classiques du secteur qui se vendent bien quoi qu’il arrive, comme l’huile de CBD.
  • Les problèmes auxquels de nombreuses personnes sont confrontées en ce moment (par exemple, les cas d’anxiété ont connu un pic au début de la pandémie de COVID-19).

Savoir où va l’industrie du CBD peut influencer tout ce dont nous avons parlé ici, de la formulation à la distribution et à la tarification.

Étudier le marché plus large du CBD

Une fois que vous savez ce qui se passe dans votre industrie locale et nationale du CBD, jetez un œil au marché international. Beaucoup de grandes marques de CBD ont déjà acquis une sorte de monopole sur leurs marchés locaux et leurs niches respectives, et cherchent à se développer sur les marchés étrangers du CBD :

  • Amérique Latine
  • Asie
  • Europe continentale

Une grande partie de votre étude de marché plus large est susceptible de correspondre aux tendances nationales. Cependant, il vaut la peine d’examiner ce qui fonctionne à une plus grande échelle lorsque votre entreprise travaille solidement à des objectifs plus larges d’expansion mondiale. 

Lorsque vous étudiez le marché international du CBD, vous devez tenir compte des éléments suivants :

  • La vente de CBD est-elle légale dans le(s) pays que vous envisagez ? 
  • Le chanvre peut-il être cultivé dans le pays que vous envisagez ?
  • Existe-t-il un marché pour les produits à base de CBD dans ce pays ?
  • Le grand public a-t-il un revenu disponible à dépenser pour des produits « de luxe » comme le CBD ?
  • Qui sera votre public cible dans ce pays, et (même s’il est similaire à vos clients locaux) comment les différences culturelles affecteront-elles votre stratégie marketing ?
  • À quoi ressemble l’avenir de l’industrie du CBD dans ce pays ?

Méthodes d’étude de marché

Maintenant que vous savez ce qu’il faut regarder pendant une étude de marché, comment pouvez-vous commencer à la mener d’une manière qui convienne le mieux à votre entreprise ? Nous vous présentons ici les meilleurs moyens de recueillir des informations sur votre niche dans l’industrie du CBD.

Demandez directement au client

Cela relève souvent de l' »étude de marché primaire », mais le fait de demander directement au client (en le traitant comme une personne et non comme une statistique ou une conversion à effectuer) est souvent le meilleur moyen de recueillir des informations transparentes sur ce qui fonctionne pour votre entreprise et sur ce qui doit changer. 

  • Les entretiens et les consultations en personne avec des clients potentiels vous permettent d’évaluer ce qu’ils pensent de votre marque, de vos produits et d’autres facettes de votre entreprise.
  • Les groupes de discussion vous permettent de tester d’éventuelles stratégies de marketing et de nouveaux produits sur un petit échantillon de personnes avant de les diffuser sur un marché plus large. Cela signifie que vous avez plus de chances d’éviter les erreurs et de prédire ce qui fonctionnera bien en prêtant attention aux commentaires de vos groupes de discussion soigneusement sélectionnés.
  • De nombreuses marques s’intéressent également à la fidélité et à la satisfaction des clients, en utilisant les pratiques de leur service clientèle, les points de vente et les enquêtes sur place pour découvrir ce que les clients actuels pensent de leurs pratiques commerciales.
  • De même, vous pouvez chercher à savoir comment les clients actuels utilisent vos produits, s’ils ont des problèmes avec vos pratiques commerciales actuelles (le service clientèle est-il médiocre ? La livraison est-elle insatisfaisante ?) et tout ce qui peut nuire à la réputation de votre marque de CDB.

Recherche liée à l’image de marque et recherche interne à l’entreprise

L’image de marque est un élément essentiel pour que votre entreprise se distingue du reste de l’industrie du CBD – et à ce titre, elle doit jouer un rôle important dans votre étude de marché.

Dans le cadre de la stratégie de marque, de nombreuses équipes de marketing ont une idée du « client idéal » – généralement une personne moyenne de votre marché cible que l’équipe garde à l’esprit lors de la conception du matériel de marketing. Souvent, l' »acheteur idéal » n’est pas loin de la vérité – et en recherchant des personnes semblables à votre acheteur idéal, qui elles sont, ce qu’elles croient, et quels produits CBD elles préfèrent acheter, vous avez plus de chances de les séduire.

Séparer votre marché cible en segments est une autre façon courante pour les spécialistes du marketing de rechercher des clients potentiels. Peut-être votre marque souhaite-t-elle séduire les hommes âgés de 30 à 40 ans ayant certains passe-temps – en examinant ces données démographiques, vous êtes plus à même de savoir ce qu’ils attendent d’une marque de CBD et comment les transformer efficacement en fidèles à la marque.

L’étude de la notoriété de la marque au sein de votre groupe de clients actuel est également un excellent moyen de voir comment votre marque est perçue par votre marché cible, ainsi que de découvrir les éléments de votre stratégie de marque actuelle qui fonctionnent bien. Si elle n’est pas mémorable, il vaut la peine de chercher à savoir pourquoi ; de même, si votre marque est réussie, comment pouvez-vous poursuivre dans cette voie ? Qu’est-ce que vos clients associent à vos produits et comment l’utiliser à votre avantage ?

L’une des façons les plus évidentes de mener des recherches internes sur le marché du CBD est de se tourner vers l’intérieur et d’étudier comment vos propres stratégies et campagnes de marketing ont été reçues. Ont-elles amélioré les ventes ? Cela vaut-il la peine d’expérimenter quelque chose de nouveau ? Seule une analyse minutieuse vous le dira !

Recherches liées au marché

Nous avons déjà parlé de l’importance de faire des recherches sur le marché du CBD au sens large, mais il est bon de répéter que vous devez examiner :

  • Prix des produits CBD – regardez ce que votre marché cible est prêt à payer, et ce que les autres marques demandent pour des produits similaires.
  • Les produits à base de CBD eux-mêmes – existe-t-il un ingrédient naturel indispensable que tout le monde ajoute à ses soins de la peau, ses edibles ou ses huiles à base de CBD ? Pouvez-vous l’incorporer dans vos produits ?
  • La concurrence – Que vendent les autres marques de CBD dans votre créneau ? Quelles stratégies de marketing utilisent-elles ? Qu’ont-ils que vous n’avez pas (surtout s’il s’agit d’un élément susceptible d’intéresser votre marché cible) ?
  • Comment vous rendre unique – malgré tout le succès que peut vous apporter l’examen de la concurrence, si vous ne parvenez pas à vous différencier du reste de l’industrie du CBD, vous risquez d’échouer également dans cette activité.

Questions à poser pendant l’étude du marché du CBD

Avant de procéder à une analyse de marché impliquant des clients, vous devez planifier méticuleusement votre question, votre conversation et votre stratégie pour vous assurer que tout se déroule comme prévu.

Lorsque vous faites des recherches sur votre public, assurez-vous de bien connaître votre cible :

  • Âge
  • Lieu
  • Sexe
  • Profession (et revenus)

Ainsi que tous les problèmes qu’ils rencontrent au quotidien et que le CBD peut aider à résoudre, comme les symptômes de douleur chronique, l’anxiété, la dépression, les problèmes de sommeil et les problèmes sexuels.

Lorsque vous effectuez des recherches à l’aide d’entretiens avec des clients et de groupes de discussion, assurez-vous de couvrir toutes les questions que vous voulez poser, par ordre d’importance, et de manière à ce que la conversation se déroule bien – personne n’aime un entretien maladroit et maladroit ! Respectez le temps de votre consommateur, et il est probable qu’il vous rendra la pareille par son intérêt.

Ne commettez pas l’erreur de traiter l’entretien comme un script : la conversation doit rester naturelle, même si vous avez des motifs cachés pour la mener ! En général, les questions que vous posez doivent être aussi ouvertes que possible et encourager les réponses détaillées plutôt que de se limiter à un simple oui ou non.

En général, vous pouvez structurer votre entretien en cinq grandes sections :

1. S’informer sur les antécédents du consommateur :

C’est à ce stade que vous faites le « ménage », c’est-à-dire que vous obtenez les statistiques de base dont vous avez besoin sur le client, telles que ses coordonnées :

  • Âge
  • Emploi
  • Revenu disponible
  • Hobbies
  • Pourquoi ils prennent/ s’intéressent au CBD

2. Comprendre pourquoi ils s’intéressent au CBD

Même si vous ne leur vendez rien à ce stade de l’entretien, vous devez comprendre comment ils en sont venus à s’intéresser au CBD, quel problème ils ont rencontré qui pourrait être résolu grâce au CBD, etc.

Il est essentiel d’établir une base de référence sur ce qu’ils savaient du CBD avant, pendant et après les défis auxquels ils ont été confrontés. Qu’il s’agisse d’un problème de santé physique, de santé mentale ou de bien-être général, ces informations peuvent influencer fortement les futures stratégies de marketing et vous aider à comprendre quels types de produits suscitent le plus d’enthousiasme chez vos consommateurs.

3. Poser des questions spécifiques

Lorsque vous déterminez le type de questions que vous posez au consommateur, veillez à vous renseigner :

  • Comment ont-ils fait leurs recherches – en ligne ? Dans un livre ? En parlant à des amis et à la famille ?
  • Où allaient-ils une fois qu’ils connaissaient les bases ?
  • Quels mots ont été spécifiquement recherchés ? (cela peut être utile pour le référencement)
  • Qui a été la meilleure source d’information ?
  • Comment leur processus de recherche aurait-il pu être simplifié ?

Demandez-leur à qui ils ont parlé (amis, famille, professionnels du secteur) et où ils ont trouvé une source officielle sur le CBD. Comment ont-ils effectué l’essentiel de leurs recherches ? Les moteurs de recherche, les sites Web, les grandes marques, etc., peuvent tous vous aider à vous faire une idée de l’endroit où le consommateur moyen trouvera une « autorité industrielle » à laquelle il fait confiance pour obtenir des informations sur sa santé.

4. Apprendre comment les consommateurs tirent des conclusions

Une fois que vous connaissez les détails de la manière dont le client a rassemblé ses connaissances sur le CBD, vous pouvez suivre le fil de sa pensée pour le découvrir :

  • Quelle autorité en matière de CBD considère-t-elle comme la plus digne de confiance et la plus influente ?
  • Quels sont les critères qui, selon eux, sont les plus importants pour prendre des décisions sur le CBD, que ce soit à des fins de recherche pure ou pour décider du produit à acheter ?
  • Qui (et quoi) a eu le plus d’influence sur leur décision finale concernant l’efficacité du CBD et quel produit ils ont décidé d’essayer en fin de compte.

5. Tirer ses propres conclusions

Lorsque vous concluez votre entretien, vous devez vous concentrer sur l’amélioration de l’expérience future du client. À quoi ressemblerait leur produit idéal ? En quoi serait-il différent de son expérience quotidienne ?

Essayez de faire en sorte que l’entretien se termine sur une note positive : remerciez le client pour le temps qu’il vous a consacré et permettez-lui de poser toutes les questions qu’il souhaite.

Réflexions finales

A Complete Guide to CBD Market Research & Analysis

Vous comprenez sans doute maintenant pourquoi il est crucial de mener une étude de marché sur le CBD. Disposer de données pour étayer votre stratégie commerciale peut vous aider à prendre des décisions éclairées dans tous les domaines, du développement de produits au marketing. Le fait de vous tourner vers vos concurrents et vos clients pour recueillir des informations peut vous être utile pour vous tailler une place unique dans l’industrie.

La recherche vous offre également la possibilité de changer ce qui ne fonctionne pas pour votre entreprise, ce qui ne plaît pas à vos clients, et d’éviter les erreurs. Lorsque vous réalisez une étude de marché, assurez-vous de rechercher des informations impartiales, plutôt que de sélectionner ce qui correspond à vos opinions personnelles dès le départ. Soyez précis lorsque vous devez l’être, et faites preuve d’ouverture d’esprit à chaque étape du processus.

En résumé, la recherche peut vous aider à améliorer votre entreprise en portant un regard neuf sur le secteur, qu’il s’agisse de celui du consommateur ou de celui de votre ou vos concurrents. Grâce à la recherche, au dévouement et à l’action, vous pouvez améliorer vos résultats commerciaux et trouver le succès.

FAQ

Quelle est la taille du marché de l’huile CBD ?

Le marché du CBD a été évalué à environ 2,8 milliards USD en 2020. Cependant, on s’attend généralement à ce qu’il croisse dans les années à venir.

Le CBD est-il un bon marché ?

Le marché du CBD est un bon marché pour ceux d’entre vous qui ont de l’expérience dans le secteur du bien-être, car il est encore relativement nouveau et en constante expansion dans de nouvelles niches.

Le marché du CBD est-il en pleine croissance ?

Oui ! Le marché du CBD devrait croître à un taux de croissance annuel composé (CAGR) d’environ 21,2 %.

Le marché du CBD devrait croître au cours de la décennie entre 2020 et 2030, avec plus de types de produits sur le marché que jamais. En tant que tels, les propriétaires d’entreprises de CBD peuvent être en mesure d’accéder à une variété de niches dans des secteurs tels que :

  • Beauté et cosmétiques
  • Exercice et sports
  • Bien-être
  • Pleine conscience
  • Aliments pour animaux

Le marché du CBD est-il compétitif ?

À mesure que le marché du CBD se développe, il devient de plus en plus compétitif – et beaucoup diraient même sursaturé. Il est donc vital pour les propriétaires d’entreprises de CBD d’étudier la concurrence et de différencier leurs marques des centaines d’autres disponibles pour le consommateur moyen.

Quel est le marché des produits à base de CBD ?

Le marché des produits à base de CBD est principalement axé sur les personnes âgées de 21 à 35 ans qui vivent avec des symptômes de problèmes particuliers, comme par exemple :

  • Douleur
  • Anxiété
  • Problèmes de sommeil
  • Dépression
  • Stress
  • Problèmes sexuels

Ainsi que ceux qui souhaitent améliorer leur bien-être en général.


Anastasiia Myronenko

Vérifié par un professionnel de la santé

Anastasiia Myronenko

Anastasiia Myronenko est une physicienne médicale qui pratique activement dans l’un des principaux centres anticancéreux de Kiev, en Ukraine. Elle a obtenu sa maîtrise en physique médicale à l’université nationale de Karazin Kharkiv et a effectué un stage en physique biologique au GSI Helmholtz Centre for Heavy Ion Research, en Allemagne. Anastasiia Myronenko est spécialisée en radiothérapie et est membre de l’Association ukrainienne des physiciens médicaux.

FAQ

Quelle est la taille du marché de l'huile de CBD?

Le marché du CBD était évalué à environ 2,8 milliards USD en 2020. Cependant, on s'attend généralement à ce qu'il croisse dans les années à venir.

Le CBD est-il un bon marché?

Le CBD est un bon marché pour ceux d'entre vous qui ont de l'expérience dans l'industrie du bien-être, car il est encore relativement nouveau et en constante expansion dans de nouvelles niches.

Le marché du CBD est-il en croissance?

Oui ! Le marché du CBD devrait croître à un taux de croissance annuel composé (TCAC) d'environ 21,2 %

Le marché du CBD devrait croître au cours de la décennie 2020-2030, avec plus de types de produits sur le marché que jamais. En tant que tels, les propriétaires d'entreprises de CBD peuvent être en mesure d'accéder à une variété de niches dans des secteurs tels que :

  • Beauté et cosmétiques
  • Exercice et sports
  • Bien-être
  • Pleine conscience
  • Aliments pour animaux de compagnie

Le marché du CBD est-il compétitif?

À mesure que le marché du CBD se développe, il devient de plus en plus concurrentiel - et beaucoup diraient même sursaturé. Il est donc vital pour les propriétaires d'entreprises de CBD d'étudier la concurrence et de différencier leurs marques des centaines d'autres disponibles pour le consommateur moyen.

Quel est le marché des produits à base de CBD?

Le marché des produits CBD est principalement axé sur les personnes âgées de 21 à 35 ans qui vivent avec des symptômes de problèmes particuliers, tels que :

  • Douleur
  • Anxiété
  • Problèmes de sommeil
  • Dépression
  • Stress
  • Problèmes sexuels
Ainsi que ceux qui ont un désir général d'améliorer leur bien-être.